Última atualização: 10 de setembro de 2026
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1. Quem somos
O Consumidor Certo é um blog dedicado a informar e orientar consumidores sobre direitos, relações de consumo e temas correlatos. Ao navegar neste site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
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- Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail e demais informações inseridas em formulários de contato ou na área de comentários;
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3. Como utilizamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
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- Analisar estatísticas de acesso e comportamento dos visitantes, a fim de melhorar o conteúdo e a experiência de navegação;
- Responder a mensagens, dúvidas ou solicitações enviadas por meio de formulários de contato ou comentários;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
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5. Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar dados com os seguintes prestadores de serviço, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política:
- Google Analytics e Google Search Console (Google LLC): utilizados para mensuração de tráfego, desempenho e comportamento de navegação no site;
- Akismet (Automattic): utilizado para identificação e filtragem de comentários de spam, podendo processar o endereço IP e demais dados informados ao comentar;
- Prestadores de hospedagem e serviços de segurança, responsáveis pela infraestrutura técnica e proteção do site.
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais dos visitantes a terceiros.
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6. Base legal para o tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais neste site é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: (i) legítimo interesse, para viabilizar a análise de desempenho do site e a melhoria da experiência do usuário; (ii) consentimento do titular, quando este preenche formulários de contato ou publica comentários; e (iii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.
7. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo o uso de conexão segura (HTTPS/SSL) e ferramentas de segurança instaladas no site. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e nos comprometemos a agir prontamente em caso de incidentes de segurança.
8. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a, mediante solicitação:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento previamente concedido;
- Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção “Contato” abaixo.
9. Comentários
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10. Links para sites de terceiros
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11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, a fim de refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através da nossa página de contato ou dos canais de comunicação disponibilizados no site.