Um cliente do BTG Pactual tentou o mesmo Pix seis vezes em janeiro de 2026. Toda tentativa travava na mesma frase: “transação não autorizada por motivos de segurança”. O suporte chegou a sugerir rodar um antivírus no celular ou formatar…
Eduardo tinha R$ 87 mil aplicados e um carro à venda até o fim do ano. Faltava só uma coisa: o banco liberar o novo limite do Pix a tempo. Ele pediu o aumento em 30 de dezembro de 2025,…
Em maio de 2026, lotéricas de todo o Brasil registraram 859 mil operações de Pix Saque e Pix Troco. Um ano antes, no mesmo mês, tinham sido 1,6 milhão. A queda tem uma causa pontual. Desde 16 de março de 2026,…
O celular sumiu pela janela do carro. O trânsito nem tinha andado. Em poucos minutos, o ladrão abriu o aplicativo do banco pelo aparelho ainda desbloqueado e mandou R$ 1.500 por Pix. A vítima não apertou botão nenhum. Só percebeu…
O Banco Central chegou a desenhar uma versão oficial do Pix parcelado. Em dezembro de 2025, desistiu. A decisão foi comunicada no Fórum Pix, em Brasília, no dia 4 de dezembro. Veio depois de três adiamentos seguidos: o prazo inicial…
Uma compradora de Ubatuba, no litoral norte de São Paulo, viu o rastreio do pedido travar por quase um mês no mesmo ponto: “entrada no armazém alfandegado de TFK”. As peças eram para um compromisso marcado para 5 de outubro.…
O chat respondeu em menos de um minuto. Não resolveu nada. Foi o que uma consumidora de Cardeal da Silva, na Bahia, registrou no Reclame Aqui em 19 de agosto de 2025: pediu para falar com uma pessoa e recebeu, segundo o…
R$170,12 viraram R$141,80 depois de uma devolução na Shein. A diferença — R$28,32 — era o imposto de importação e o ICMS que uma consumidora de Brasília (DF) tinha pago na hora da compra. Ela devolveu dois pedidos internacionais em…
Uma câmera inteligente chegou quebrada. O cartão de memória de 128 GB comprado na mesma caixa também não ligava. A compra foi feita em junho de 2025 por uma consumidora do Rio de Janeiro, no valor de R$ 240. Ela…
O botão para cancelar sumiu em menos de 24 horas. Foi o que relatou uma consumidora de Campina Grande, na Paraíba, em reclamação registrada no Reclame Aqui em 10 de fevereiro de 2026: ela pagou R$ 39,90 por um pedido na…